CERMA S.r.l. | Feinmechanik, Drechslerarbeiten automatische, Kleine mechanische, Kleine präzisionsteilen, Kleinmetall, Feinmechanischen komponenten, Metall drehen, Metall fräser, Präzisionsmechanik, Präzisionskleinteile, Mechanische präzisionskomponenten, Buchsen für hydraulikzylinder.
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Die von der CERMA übernommene Verfahrenskontrolle gewährleistet die Qualität des Produkts nach der Norm ISO 9001/2008. Spezialisiertes Personal stellt die ständige Kontrolle in allen Bearbeitungsphasen sicher, einschließlich der Bearbeitungsverfahren der qualifizierten externen Lieferanten. Darunter fallen Hitzebehandlungen, Galvanisierungen und andere Verfahren. Das Labor für Qualitätskontrolle ist mit den modernsten Messinstrumenten ausgestattet, um den Kunden ein Produkt von hoher Qualität garantieren zu können.
Unser Informatiksystem kann auf Anfrage des Kunden das Abmessungszertifikat oder statistische Kontrollen (SPC) erstellen.

  CERMA hat für ihr Qualitätssystem 1999 das Zertifikat ISO 9002/1994 erhalten, das im Jahr 2002 durch ISO 9001/2000 (Vision) erneuert wurde. Cerma ist außerdem seit Jahren in den verschiedensten mechanischen Sparten tätig, darunter auch: Landwirtschaftsmaschinen, Industriefahrzeuge, Öldynamik, öldynamische Zylinder, Motorrad- und Autobauteile, Verpackungsmaschinen, Getriebe und mechanische Transmissionen, Medizintechnik, Lebensmittelverarbeitungsmaschinen.
POLITIK FÜR DIE QUALITAT
Die Kunden verlangen von uns
  • prinzipiell mechanische Präzisionsbearbeitungen nach ihrer Spezifizierung.
  • Lieferung von Einzelteilen, die von uns geplant und hergestellt werden.
  • einen raschen und effizienten Service mit Zusammenarbeit und Beratung vor dem Verkauf.
  • Antworten für eventuelle Probleme, die möglicherweise beim Kundendienst auftreten.
ALS LEITUNG

  • Festlegung der Aufgaben und der Ziele, die für die Überwachung der erforderlichen Qualität notwendig sind, unter Berücksichtigung der Unternehmensgröße und des Kontextes, in dem wir arbeiten.
  • Planung und Umsetzung eines Managementsystems für die Qualität des Ganzen gemäß der Norm UNI EN ISO 9001: 2008 zur Gewährleistung einer ständigen Verbesserung.
  • Das Auffinden, Qualifizieren und die Miteinbeziehung der Lieferanten, um ein Verhältnis von gegenseitiger Zusammenarbeit und von Vertrauen aufzubauen, damit die systematische Einhaltung der Qualitätsanforderungen der gekauften Produkte und Dienstleistungen sowie der Lieferfristen und -modalitäten garantiert ist.
  • Das Bereitstellen von wirtschaftlichen Ressourcen zur Unterstützung der Verbesserung (entsprechend den voraussichtlichen Gewinnen).
  • Uberwachung der Kundenzufriedenheit.


AUßERDEM VERPFLICHTEN WIR UNS ZU FOLGENDEM:

Außerdem verpflichten wir uns zu Folgendem:

mittels Weiterbildungsveranstaltungen die Bedürfnisse der Kunden, die Kultur der Qualität und ihr Management durch die Kenntnis der damit verbundenen Ziele und Instrumente zu erklären.

Unsere Mitarbeiter verpflichten sich zu Folgendem:

  • zu einer aktiven und pünktlichen Zusammenarbeit
  • zur aktiven Teilnahme an der Lösung der Probleme, die bei den Verbesserungsvorschlägen auftreten könnten.

Angesichts der Tatsache, dass die vom Kunden bei unseren Bearbeitungen und Produkten/Dienstleistungen wahrgenommene Qualität nicht statisch, sondern dynamisch ist, schließlich:



ZUSAMMEN

Wir werden ständig nochmalige Überprüfungen dessen durchführen, was angewandt wird, sowie der Qualitätspolitik, um die Geeignetheit und Adäquatheit festzustellen und gleichzeitig die Wirksamkeit zu messen, wobei wir die Verbesserungsmaßnahmen festlegen.
 

 

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